Denuncian que Amazon ganó más de mil millones de dólares gracias a un algoritmo

La Comisión Federal de Comercio de los EEUU (FTC) denunció que Amazon.com utilizó una serie de estrategias ilegales para mantenerse a la cabeza del comercio minorista en línea mientras elevaba los precios para los compradores y extraía más ingresos de los vendedores independientes.

La demanda del organismo estatal contra la compañía fue presentada en septiembre pero recién hoy salieron a la luz algunos de sus puntos más relevantes.

Según la FTC, Amazon es un monopolio que "utiliza un conjunto de estrategias entrelazadas anticompetitivas e injustas".

Desde el Estado apuntaron contra el algoritmo que utiliza la empresa fundada por Jeff Bezos: "El algoritmo secreto internamente llamado 'Proyecto Nessie' es para identificar productos específicos para los cuales predice que otras tiendas en línea seguirán los aumentos de precios de Amazon. Se utilizó el Proyecto Nessie para extraer más de mil millones de dólares directamente de los bolsillos de los estadounidenses"

El portavoz de Amazon, Tim Doyle, dijo que la FTC "caracteriza de manera errónea" la herramienta de fijación de precios y agregó que la empresa dejó de utilizarla hace varios años.

"Nessie fue utilizada para tratar de evitar que nuestra igualación de precios diera lugar a resultados inusuales en los que los precios se volvieran tan bajos que eran insostenibles", dijo Doyle.

Amazon también exigió a los vendedores bajo la función Prime de la compañía que usaran sus servicios de logística y entrega, aunque muchos supuestamente preferirían usar un servicio más barato o uno que también atendiera a los clientes de otras plataformas donde venden, dijo la FTC.

El algoritmo en cuestión se utilizó desde 2014 hasta 2019, cuando Amazon lo hizo a un lado.