Mercado Libre y Carrefour lanzan venta online de alimentos frescos con entregas en el día
La alianza estratégica permite a los usuarios comprar carnes, frutas y congelados a través de Mercado Libre, con despacho en la Ciudad de Buenos Aires y expansión prevista al Gran Buenos Aires y otras regiones.
Mercado Libre dio un paso para diversificar su oferta y mejorar la experiencia de compra online al asociarse con Carrefour Argentina para comercializar productos frescos y congelados. Esta categoría, considerada clave para el sector supermercadista, presenta desafíos logísticos, especialmente por la necesidad de mantener la cadena de frío y asegurar entregas rápidas.
Gracias a esta alianza, los usuarios pueden acceder por primera vez a carnes, frutas, verduras y congelados dentro de la plataforma de Mercado Libre, con la ventaja de recibir sus pedidos el mismo día en la Ciudad de Buenos Aires. La empresa anunció que en los próximos meses este servicio se extenderá al Gran Buenos Aires y a otras provincias del país.
Adrián Ecker, Country Manager de Mercado Libre Argentina, afirmó que este acuerdo “permite completar la experiencia de supermercado en la plataforma, sumando frescos y congelados con simplicidad, seguridad y conveniencia, junto a Carrefour”, y señaló que planean ampliar la cobertura para alcanzar a más clientes. Los alimentos frescos son una de las categorías más rentables y complejas en el comercio supermercadista debido a la rigurosidad en la cadena de frío, el control de inventarios, los altos niveles de merma y la necesidad de entregas rápidas. Además, generan alta fidelidad, ya que quienes compran frescos suelen completar su compra en el mismo canal.
Hasta ahora, Mercado Libre no había ingresado en esta categoría por los retos que presenta. Con este acuerdo, la compañía busca competir con supermercados tradicionales y aplicaciones de delivery que operan en el segmento.
La oferta inicial incluye cerca de 10.000 productos que se integran en la vertical "Supermercado". Los pedidos se preparan en tiendas físicas de Carrefour y son despachados mediante la red logística de Mercado Libre. Además, las compras superiores a $65.000 contarán con envío gratuito, conforme a las condiciones vigentes.
Por su parte, Leonardo Arcas, director de Ventas, Marketing y Transformación Digital de Carrefour Argentina, destacó que “escuchamos a nuestros clientes porque entendemos que sus hábitos de compra evolucionan y siempre buscamos ofrecerles soluciones innovadoras”. Subrayó que la alianza con Mercado Libre “es un paso clave” para combinar la experiencia de Carrefour en productos de calidad y precio con el alcance de la plataforma líder en comercio electrónico.
Esta colaboración se da en un contexto de cambios para Carrefour Argentina, ya que la matriz en Francia ha encargado al Deutsche Bank la búsqueda de un comprador para la filial. Entre los interesados, el grupo GDN, liderado por el empresario Francisco de Narváez, es el que más avanzó para concretar la adquisición en los próximos días. Fuentes del sector aseguran que esta alianza podría fortalecer la posición de ambas compañías en un mercado cada vez más competitivo, donde la rapidez y la calidad del servicio son clave para captar y retener clientes.
