OpenAI se apoya en las grandes consultoras para llevar la IA al corazón de las empresas
La creadora de ChatGPT lanzó una alianza con firmas líderes del sector para ayudar a las compañías a pasar de pruebas aisladas a implementaciones masivas de inteligencia artificial.
Por Eric Nesich
Periodista especializado en Economía y Finanzas
OpenAI decidió acelerar su desembarco en el mundo corporativo y selló una alianza estratégica con cuatro de las consultoras más influyentes del planeta. La apuesta es clara: combinar tecnología y know how empresarial para que las compañías dejen atrás los proyectos piloto y empiecen a usar inteligencia artificial a gran escala en sus operaciones diarias.
La iniciativa, bautizada Frontier Alliance, se apoya en la nueva plataforma Frontier de OpenAI y tiene como socios clave a Boston Consulting Group, McKinsey & Company, Accenture y Capgemini. El esquema apunta a que ingenieros de OpenAI trabajen codo a codo con equipos de consultoría para integrar agentes de IA en áreas centrales como desarrollo de software, ventas y atención al cliente.
El movimiento no es casual. En los últimos meses, el CEO Sam Altman remarcó que el mercado empresarial es una prioridad estratégica. En esa línea, en diciembre la compañía sumó a Denise Dresser, ex CEO de Slack, como directora de ingresos, con la misión de escalar las ventas a grandes organizaciones.
Dentro de la alianza, los ingenieros de OpenAI se sumarán a los proyectos para capacitar equipos internos y acompañar la implementación. La plataforma Frontier incorpora una “capa de contexto” que conecta datos y aplicaciones que hoy suelen estar dispersos, uno de los grandes obstáculos para escalar la IA. Además, permite crear agentes que comparten memoria y habilidades entre distintos procesos, todo bajo un sistema de monitoreo centralizado. A esto se suman productos como ChatGPT Enterprise, pensados específicamente para el uso corporativo.
Desde la compañía reconocen que muchas empresas ya entendieron que aplicar IA de forma aislada no alcanza para generar cambios de fondo. La visión de OpenAI es que la inteligencia artificial representa un salto tecnológico profundo, que requiere algo más que vender licencias de software: implica repensar procesos, equipos y productos.
En ese camino, OpenAI también enfrenta una competencia cada vez más fuerte, con jugadores como Anthropic y gigantes tecnológicos como Google, que también están ofreciendo soluciones de IA para el mundo empresarial. La diferencia, aseguran desde la firma de ChatGPT, está en acompañar a las empresas para que mantengan sus sistemas actuales mientras avanzan en una transformación más profunda.
A largo plazo, el objetivo es que los clientes no dependan permanentemente de OpenAI ni de las consultoras. “No queremos un modelo en el que hagamos todo nosotros. Queremos que las empresas aprendan, se vuelvan autosuficientes y puedan seguir solas su proceso de transformación”, remarcó Dresser. La alianza, entonces, busca ser un puente entre la experimentación y un uso real y sostenido de la inteligencia artificial en el negocio.
