Mercado Libre y Temu acuerdan poner fin a su disputa por competencia desleal en Argentina
Tras meses de denuncias cruzadas y procesos judiciales, ambas plataformas llegaron a un acuerdo en una audiencia ante la Dirección Nacional de Mercado Interno, comprometiéndose a respetar la normativa vigente y desistir de reclamos administrativos.
Después de varios meses de enfrentamientos legales y administrativos, Mercado Libre y Temu resolvieron su conflicto iniciado a comienzos de 2026. El acuerdo se concretó en una audiencia realizada ante la Dirección Nacional de Mercado Interno, donde ambas compañías se comprometieron a cumplir las normativas vigentes y a desistir de las denuncias cruzadas que mantenían.
De acuerdo con fuentes vinculadas al caso, Temu también aceptó cerrar el proceso judicial que estaba en curso. Esta medida puso fin a una disputa que comenzó en enero, cuando Mercado Libre acusó a la plataforma china de competencia desleal y publicidad engañosa.
Como parte del acuerdo, Elementary Innovation, representante de Temu en Argentina, retiró la apelación contra una imputación realizada por el Ministerio de Economía. Esta medida, dictada en noviembre del año pasado, obligaba a suspender campañas publicitarias consideradas engañosas tras una denuncia presentada por Mercado Libre. El conflicto se originó a finales de enero cuando Mercado Libre solicitó la intervención estatal para cuestionar las prácticas comerciales de Temu, argumentando que la empresa podría estar incumpliendo la normativa local sobre lealtad comercial.
El foco de la denuncia fue la publicidad digital de Temu, donde se señalaban posibles irregularidades como precios inflados, promociones poco claras y costos ocultos que podrían confundir a los consumidores. Frente a estas acusaciones, Temu presentó recursos administrativos y judiciales para defender su modelo operativo, lo que generó denuncias mutuas por competencia desleal.
La Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno ordenó la suspensión preventiva de las campañas publicitarias consideradas engañosas por parte de Temu. En respuesta, la empresa apeló esta decisión, llevando el caso hasta la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal.
El modelo comercial de Temu se basa en ofertas, descuentos y publicidad digital, estrategias similares a las empleadas por otras compañías asiáticas como Shein o Alibaba. Expertos en comercio electrónico coinciden en que esta táctica busca inicialmente fidelizar clientes y aumentar el volumen de ventas, más que obtener rentabilidad inmediata.
El conflicto se desarrolló en un contexto de crecimiento de las importaciones en Argentina. Según un informe de la consultora Abeceb, las compras mediante servicios de courier alcanzaron una facturación cercana a los USD 900 millones en 2025, aumentando un 274% respecto al año anterior, cuando sumaron USD 239 millones.
Mientras se prolongaba la disputa con Temu, Mercado Libre avanzó con su estrategia internacional, destacando la construcción de su primer centro logístico en China. Aunque no se revelaron detalles sobre su ubicación, fuentes del sector describieron la infraestructura como una “mega estructura” desde donde ya se realizan envíos a sus cinco principales mercados latinoamericanos.
La compañía destacó en su informe financiero que “ampliamos nuestro surtido en China y mejoramos los niveles de servicio al asumir un mayor control sobre la cadena de suministro”. Además, anticipó que el corredor China-Latinoamérica será un foco de crecimiento e inversión durante 2026.
Desde Mercado Libre aclararon que la expansión logística no está vinculada directamente con el conflicto con Temu, sino que responde a un objetivo estratégico para mejorar la experiencia del usuario y ampliar la oferta regional. Según la empresa, el comercio cross-border representa una oportunidad estructural en América Latina, con un mercado estimado en USD 10.000 millones y un amplio potencial de crecimiento.
En el marco del Argentina Week en Estados Unidos, Mercado Libre anunció una inversión de USD 3.400 millones en Argentina para 2026. Este plan incluye la ampliación de la infraestructura logística, el fortalecimiento de su plataforma de comercio electrónico y el desarrollo de su ecosistema fintech, con la creación de 1.900 nuevos puestos de trabajo.
