Caída global del servicio de Google Chromecast deja a miles de usuarios sin conexión
El 9 de marzo, miles de usuarios de Google Chromecast sufrieron una falla global que mostró un mensaje de error. La falta de respuestas de la empresa incrementó la frustración, llevando a muchos a buscar soluciones sin éxito.
Por Eric Nesich
Periodista especializado en Economía y Finanzas
El día de ayer, miles de usuarios de Google Chromecast alrededor del mundo se encontraron con un problema inesperado que afectó la funcionalidad de sus dispositivos. Durante varias horas, los Chromecast dejaron de operar sin previo aviso y mostraron un mensaje de error que decía: "Dispositivo no fiable: no se ha podido verificar [nombre]. Esto podría deberse a que el firmware del dispositivo está desactualizado".
Muchos usuarios se vieron obligados a lidiar con un mensaje de error que indicaba que sus dispositivos no podían ser identificados, lo que añadió a la frustración de quienes confiaban en ellos para transmitir contenido. Este inconveniente afectó principalmente a los modelos más antiguos, como el Chromecast de segunda generación y el Chromecast Audio, aunque algunos usuarios mencionaron que el modelo Google TV Streamer seguía funcionando sin problemas.
La situación generó angustia entre los usuarios argentinos, quienes pasaron horas intentando solucionar el problema, inicialmente creyendo que se trataba de fallas individuales en sus dispositivos. La falta de información oficial por parte de Google solo incrementó su enojo, lo que llevó a muchos a volcar su frustración en las redes sociales.
A pesar de que los perjudicados intentaron diversas soluciones, como el restablecimiento a valores de fábrica y reinicios, ninguna de estas opciones resultó efectiva. Hasta el momento, Google no ha brindado un comunicado oficial que esclarezca las causas de esta interrupción de servicio, lo que ha mantenido a los usuarios en un estado de incertidumbre.
Se espera que la empresa lance pronto una actualización que resuelva estos problemas. Chromecast, un dispositivo lanzado en 2013, ha revolucionado la forma en la que se consume contenido multimedia gracias a su facilidad de uso. Sin embargo, la reciente presentación del ‘Google TV Streamer’ ha llevado a algunos a cuestionar si esta falla podría ser parte de una obsolescencia programada para incentivar la compra de modelos más actuales. Mientras tanto, los usuarios continúan aguardando ansiosamente una pronta solución por parte de Google.
Las acciones de Alphabet (GOOGL) caen un 2,67% a 169 dólares antes de la apertura del mercado de este lunes.
