Amazon tomó una drástica decisión para enfocarse en su negocio principal
El rey del comercio electrónico decidió ponerle fin a decenas de tiendas físicas por motivos vinculados a la efectividad de esta estrategia.
Por Gonzalo Andrés Castillo
Amazon, la compañía de comercio electrónico más grande e importante del mundo, recientemente dio a conocer que tomó la decisión de cerrar 68 tiendas físicas que están distribuidas a lo largo de Estados Unidos y Reino Unido.
Esta mañana, CNBC reportó que la empresa fundada por Jeff Bezos habría decidido cerrar todos los locales de sus librerías y establecimientos de venta presencial, recolocando a los empleados u ofreciéndoles compensaciones en caso de que decidan no continuar.
Lo curioso de estos cierres es que afectan a tiendas que no habían sido inauguradas hace mucho tiempo. Si bien la empresa siempre estuvo centrada en el comercio a distancia, en 2015 se abrió el primer establecimiento de estas características para también captar la atención de los clientes que optan por las compras físicas.
Ahora, siete años más tarde, Amazon le pone fin a su modelo híbrido tal como lo conocemos por motivos que aún se desconocen con precisión. De acuerdo a los rumores que circulan por los principales medios de comunicación especializados, todo se debería que el crecimiento de las ventas de las tiendas físicas habría quedado notablemente rezagado en comparación con otros negocios de la compañía, ya sea por la llegada de la pandemia o por una evolución en los hábitos de los consumidores.
No obstante, Amazon todavía seguirá apostando por el comercio presencial, como las recientemente inauguradas tiendas de ropa Amazon Style. Aunque, en este caso, mantener un local tendría sentido por la propia industria de la moda que demanda probar los productos físicamente.
Lo importante de esta noticia es que Amazon está prestándole atención a su núcleo corporativo y tomando drásticas decisiones con el objetivo de optimizar sus actuales operaciones y así continuar creciendo en el largo plazo.
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