Expertos discuten el impacto de la inteligencia artificial y los desafíos éticos en la era digital

El seminario "Un Estado Digital" tuvo lugar recientemente en la Casa Central, Chile, donde se reunieron especialistas en tecnología junto a representantes de diversas entidades públicas y privadas. Durante este evento, se discutieron los retos y posibilidades que ofrece la inteligencia artificial en el sector estatal. Los expositores abordaron temáticas como la gobernanza de datos, la ciberseguridad y los dilemas éticos que la IA plantea en la toma de decisiones, resaltando la importancia de un enfoque crítico y responsable en su aplicación. El vicerrector de Tecnologías de la Información, José Correa, destacó: "La IA debe ser estudiada como disciplina y con un enfoque sociotécnico, crítico y ético".

Mario Marcel, ministro de Hacienda, subrayó que la Transformación Digital es una realidad constante para los 15,5 millones de chilenos que utilizan la clave única. En su discurso inaugural, mencionó que 90 mil funcionarios utilizan de manera habitual la Firma Electrónica Avanzada y resaltó que el 80% de los servicios cuentan con esta firma gubernamental. Además, anunció que se están llevando a cabo pruebas piloto en municipios para implementar la plataforma de notificaciones electrónicas.

El ministro Marcel aseveró que el Gobierno seguirá promoviendo la integración de servicios digitales, tomando inspiración del exitoso modelo del Reino Unido, que se caracteriza por su simplicidad y accesibilidad. “Queremos que las personas y las empresas disfruten de una tendencia coherente, simple, inclusiva, confiable y resolutiva en la infraestructura del Estado. Es por esto que potenciaremos el Gob.cl como la puerta de entrada a la administración del Estado", agregó, comenzando este proceso con la integración de servicios de Chile Atiende.

Durante la jornada, Aisén Etcheverry, Ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, hizo hincapié en la necesidad de generar una regulación efectiva que permita fortalecer la industria de inteligencia artificial en Chile. Destacó que un tercio de las startups en el país están vinculadas a esta área y expresó que si se logra establecer un marco regulatorio en conversación con las regulaciones de Europa y Estados Unidos, se facilitaría el acceso de estas empresas a mercados más amplios en Latinoamérica.

Desde el Banco Interamericano de Desarrollo, María Florencia Attademo-Hirt resaltó el avance de más de 20 años en la modernización y transformación de instituciones públicas en Chile, lo que no solo mejora los servicios digitales, sino que también fortalece la confianza en las instituciones.

José Correa volvió a intervenir, subrayando el potencial de la inteligencia artificial para enfrentar desafíos complejos y mejorar la toma de decisiones, aunque también apuntó a los retos éticos y sociales que implica su utilización. “La transparencia en los algoritmos, los sesgos que se replican y la equidad en la toma de decisiones automatizadas son temas esenciales que debemos atender. Nuestra propuesta como universidad es aprender, enseñar y usar herramientas de IA, pero siempre con un enfoque crítico y ético”, argumentó.

El vicerrector también subrayó que la inteligencia artificial se ha consolidado como una disciplina científica en sí misma, citando los recientes Premios Nobel de Física y Química que reconocieron avances en esta área.

Por su parte, Francisco Guzmán, presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología (ACTI A.G.), afirmó que contar con un Estado Digital es imperativo para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Aseguró que el desafío es considerable, pero confía en que, trabajando juntos, se podrá construir un Estado capaz de afrontar las demandas actuales y futuras. Felipe Mancini, director de Chiletec, enfatizó que la colaboración entre el sector público, la sociedad civil y las empresas tecnológicas es vital para modernizar la infraestructura estatal y ofrecer servicios digitales más eficientes y accesibles.

Finalmente, el seminario culminó con la premiación de las Municipalidades Transformadoras, que reconoció los notables casos de innovación digital en el sector público. Los galardones recayeron en el proyecto “Fomentando la Innovación y Colaboración” de la Municipalidad de Padre Las Casas, “Hacia una Administración Eficiente: Digitalización en el Municipio” de la Municipalidad de Mulchén, y “Método de Recopilación de Información en Emergencias” de la Municipalidad de Maipú, además de menciones especiales y premios al público.