Las acciones de Block se dispararon cuando Jack Dorsey apostó por la IA y recortó casi la mitad de su plantilla

Las acciones de Block, la fintech fundada por Jack Dorsey y matriz de productos como Square y Cash App, se dispararon más de 18% en la bolsa tras anunciar una reestructuración profunda centrada en la inteligencia artificial (IA). La noticia sorprendió a los inversores y marcó una de las mayores alzas en el precio de sus acciones en años.

La compañía reveló que recortó más de 4.000 empleos, cerca del 40% de su fuerza laboral, reduciendo su plantilla de más de 10.000 a menos de 6.000 empleados, como parte de un plan para integrar tecnologías de IA en sus operaciones y mejorar la eficiencia general del negocio. El CEO, Jack Dorsey, explicó que “las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y dirigir una empresa” y que un equipo más pequeño equipado con IA puede generar mayor productividad.

El impacto inmediato de la decisión fue una fuerte recuperación en el valor de mercado de la empresa. En las operaciones previas a la apertura bursátil, las acciones subieron alrededor de 19,3%, alcanzando niveles máximos intradía que no se veían desde 2022. Esta reacción reflejó la confianza de los inversores en que la reestructuración impulsará los márgenes y fortalecerá los resultados financieros a futuro.

La decisión de reducir drásticamente la plantilla también se interpretó como una respuesta a la creciente automatización impulsada por IA en el sector tecnológico. Economistas estimaron que el uso de inteligencia artificial contribuyó a una menor creación de empleos en industrias fuertemente expuestas a estas tecnologías en 2025, lo que insistió en que muchas compañías deberán replantear sus estructuras de personal y operaciones.

Asimismo, algunos analistas consideran que la drástica disminución de empleados no solo refleja una necesidad de reducción de costos, sino también un ajuste estratégico para posicionar a Block como un referente en soluciones de pagos y servicios que utilicen IA de forma intensiva, elevando su eficiencia y competitividad frente a rivales del sector fintech.

El recorte masivo de puestos también generó debates sobre las implicancias sociales de la adopción acelerada de IA en el mundo laboral, con críticos preocupados por el impacto de estas políticas en la cultura interna de las empresas y en la estabilidad de miles de trabajadores. No obstante, Dorsey destacó que la compañía no tomó la decisión por problemas financieros, sino como parte de una transformación de su modelo de negocio frente a las nuevas capacidades tecnológicas.