Modo integra su billetera con ChatGPT para comprar y pagar con inteligencia artificial
La billetera electrónica Modo lanzó en Argentina una herramienta que permite elegir, comprar y pagar productos dentro de una misma conversación con ChatGPT, marcando un avance en el comercio agéntico y la competencia con Mercado Pago.
La inteligencia artificial sigue transformando el comercio electrónico y en Argentina se dio un paso importante hacia el comercio agéntico, donde la compra se realiza mediante asistentes inteligentes. La billetera digital Modo presentó una innovadora herramienta que permite a los usuarios elegir, comprar y pagar un producto sin salir de una conversación con ChatGPT.
Modo, que ya cuenta con más de 25 millones de usuarios y opera en conjunto con 35 bancos, lanzó el Comercio Agéntico Abierto, integrando su plataforma de pagos a ChatGPT. Esta integración permite que la inteligencia artificial no solo recomiende productos, sino que también concrete la transacción, incluyendo el pago, dentro del mismo chat.
Según explican desde la empresa, “Modo es la primera empresa en Latinoamérica en llevar el comercio agéntico fuera de un entorno de prueba: una transacción real, en un comercio real, con llegada directa al usuario”. La iniciativa se presenta además como un desafío directo a Mercado Pago, que aún no ha explorado esta modalidad de IA para completar compras.
El lanzamiento inicial se realiza junto a Frávega, primer comercio en sumarse a esta tecnología. Pero el objetivo es ampliar el ecosistema para que más tiendas y rubros se integren y que la inteligencia artificial pueda sugerir opciones de diferentes comercios y medios de pago, incluso incluyendo competidores como Mercado Libre.
El CEO de Modo, Rafael Soto, señaló que el proceso tradicional obliga a los usuarios a abandonar la conversación para ingresar a sitios web y verificar disponibilidad, mientras que con esta solución “pasamos de facilitar el momento del pago a formar parte de una experiencia donde decisión, compra y pago se integran en una misma conversación”. El director de Negocios y Tecnología de Frávega, Juan Martín Romero, destacó que esta herramienta representa “un salto enorme en la experiencia de compra” y que la empresa está comprometida en participar desde el inicio de esta transformación.
Este movimiento se enmarca en una competencia creciente en el sector de medios de pago y comercio digital. Mercado Pago, por ejemplo, lanzó a comienzos de 2026 un Asistente Financiero Personal que permite gestionar operaciones por voz o texto, aunque aún no ofrece la integración completa de compra y pago en una sola conversación. Además, empresas como Mastercard y Visa están desarrollando programas de pagos agénticos que habilitan transacciones seguras mediante asistentes de IA, incorporando tecnologías como autenticación biométrica y mecanismos de consentimiento para proteger a los usuarios.
Visa informó que más del 70% de los consumidores latinoamericanos ya utiliza alguna herramienta de inteligencia artificial para tomar decisiones de compra, lo que evidencia la importancia de incorporar estas tecnologías en el comercio electrónico. La alianza busca simplificar la experiencia del usuario, reducir tiempos y aumentar la seguridad en cada transacción, posicionando a Argentina como un referente regional en innovación financiera y comercio digital impulsado por inteligencia artificial.
